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Fit24 – Bessere Multi-Standort-Verwaltung und Besucherfluss
Mehrere Standorte

Fit24 – Bessere Multi-Standort-Verwaltung und Besucherfluss

Mehrere unbemannte Gyms reibungslos betreiben, einfach mit GymPlus.

Über den Kunden

Fit24 betreibt zwei rund um die Uhr geöffnete Gyms in Klaukkala: Fit24 CENTER und Fit24 XPRESS. Beide Gyms richten sich sowohl an aktive Sportler als auch an Einsteiger und sind mit erstklassigen Geräten von Technogym und Watson ausgestattet.

Herausforderung

Fit24 hatte Schwierigkeiten, zwei Standorte effektiv zu managen. Die Nachverfolgung des Besucherflusses war besonders schwierig, was gelegentlich zu Überfüllung an einem Gym und zu geringer Auslastung am anderen führte, vor allem zu Stoßzeiten.

Lösung

Fit24 führte GymPlus ein, um das Gym-Management zu verbessern. Die Plattform ermöglichte eine Echtzeit-Besucherverfolgung, half beim Optimieren des Betriebs an beiden Standorten und beim gleichmäßigen Verteilen der Kundenströme.

Ergebnisse

Reibungsloseres Multi-Standort-Management
Fit24 verwaltet CENTER und XPRESS nun effizienter, was eine bessere Ressourcenverteilung und einen reibungsloseren Alltagsbetrieb ermöglicht.
Gleichmäßigerer Besucherfluss
Die Analysen halfen, die Besucherströme gleichmäßiger zwischen den Gyms zu verteilen und Staus zu Stoßzeiten zu reduzieren.
Betriebseffizienz
Die Echtzeit-Überwachung half, die Personalplanung zu optimieren und die Geräteauslastung zu verbessern.

Ausblick

Nach dem Erfolg mit GymPlus plant Fit24, die Plattform weiter zu nutzen, um das Mitgliedererlebnis weiter zu verbessern und möglicherweise in neue Standorte zu expandieren.

"GymPlus hat die Art, wie wir unsere Gyms managen, grundlegend verändert. Wir sehen den Besucherverkehr in Echtzeit und können auf Staus reagieren, bevor sie zum Problem werden. Die Mitglieder sind zufriedener, und der Betrieb läuft reibungsloser."

— Fit24

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