Hanhivaaran Liikuntakeskus: inversiones mejor fundamentadas

Sobre el cliente

Hanhivaaran Liikuntakeskus es el centro deportivo más grande y versátil de la región de Salo, con más de 700 m² de sala de entrenamiento equipada con máquinas Technogym. El centro también ofrece clases colectivas, entrenamiento personal, pádel, tenis de mesa y bádminton.

Reto

Como el mayor gimnasio de la zona, Hanhivaara necesitaba asegurarse de que sus inversiones en nuevo equipamiento y servicios aportaran un valor real. La dirección quería evitar compras ineficaces o innecesarias que no mejoraran la experiencia general del cliente.

Solución

GymPlus proporcionó a Hanhivaara información valiosa basada en datos, que permitió a la dirección evaluar qué inversiones ofrecerían el mejor retorno. Así pudieron evitar malas inversiones y centrar los recursos en compras que beneficiaban directamente a los socios.

Resultados

Decisiones de inversión más acertadas

El gimnasio destinó su presupuesto allí donde tenía más impacto, según las necesidades de los socios.

Ahorro de costes

Evitar inversiones innecesarias supuso un ahorro considerable y un uso más eficiente del presupuesto.

Eficiencia operativa

Una mejor visibilidad llevó a un uso más sensato de los recursos, una operativa más fluida y una mayor satisfacción de los clientes.

Próximos pasos

Hanhivaaran Liikuntakeskus tiene previsto seguir utilizando GymPlus en sus futuras inversiones para que las instalaciones se mantengan al día y sigan ofreciendo la mejor experiencia posible a un número creciente de socios.