GymPlus: lyhyt historia

Miten kahden ihmisen idea Otaniemen salin lattialta kasvoi kamera ja asiakaskohtaaminen kerrallaan GymPlus-alustaksi, ja miten yhdeksän hengen tiimi vie sitä nyt uusille markkinoille.

2017

Kaksi ihmistä, yksi salin lattia ja yksi itsepintainen kysymys

Jokaisen yrityksen syntytarinassa on hetki, jolloin kaksi hyvin erilaista ihmistä sattuu kiinnostumaan samasta ongelmasta. Indoor Informatics -yhtiön kohdalla se hetki koitti Otaniemessä Espoossa, Aalto-yliopiston startup-yhteisössä, Kiuas Acceleratorin ja Startup Saunan kautta.

Aki Illikainen
Aki Illikainen
Toimitusjohtaja, perustaja

Aki Illikainen, yhtiön toimitusjohtaja, ehti pyörittää kuntokeskusta ennen Indoor Informatics -yhtiön perustamista ja tunsi omakohtaisesti, kuinka suuri osa työstä oli arvailua. Mitkä laitteet olivat oikeasti käytössä? Oliko uusi pohjaratkaisu todella parempi, vai näyttikö se vain paperilla paremmalta? Hän tiesi kysymykset, joita saliyrittäjät esittävät itselleen joka päivä, koska oli esittänyt ne itsekin.

Teemu Toivonen
Teemu Toivonen
Teknologiajohtaja, perustaja

Teemu Toivonen, yhtiön teknologiajohtaja ja toinen perustaja, tuli samaan ongelmaan vastakkaisesta suunnasta: häntä innosti aidosti se, mitä hän kutsuu tietokoneiden opettamiseksi näkemään. Tavalliset valvontakamerat, hän oivalsi, taltioivat jo valmiiksi kaiken, mitä saliyrittäjä haluaisi tietää. Teknologian piti vain oppia katsomaan ja laskemaan.

Kun nämä kaksi vaistoa yhdistetään, perustaja joka oli elänyt ongelman ja perustaja joka osasi rakentaa silmät sen ratkaisemiseen, syntyy yhtiön ensimmäinen toimiva prototyyppi: valvontakamera, hitunen konenäköä ja näkymä, joka pystyi vihdoin vastaamaan kysymykseen, jota jokainen saliyrittäjä oli esittänyt vuosikausia.

2019

Prototyypistä tuotteeksi: GymPlus saa muotonsa

Idean varhaisin versio ei ollut yksi tuote. Niitä oli kolme. Sen rinnalla, mistä tuli GymPlus, tiimi rakensi myös ParkPlus-tuotteen (pysäköinti ja tilojen käyttöaste) ja ClassPlus-tuotteen (yliopistojen ja kampusten tilankäyttö), jotka kaikki pyörivät samalla konenäkömoottorilla. Ensimmäiset pilotit tehtiin suomalaisten kumppaneiden kanssa, mukana LUT-yliopisto Lappeenrannassa ja kourallinen itsenäisiä suomalaisia kuntosaleja, jotka uskalsivat lyödä vetoa kahden nuoren perustajan ja testaamattoman idean puolesta.

GymPlus
Kuntosalit ja liikuntapaikat. Se joka jäi.
ParkPlus
Pysäköinti ja tilojen käyttöaste
ClassPlus
Yliopistojen ja kampusten tilankäyttö

Vuonna 2019 tiimi vei idean ensimmäistä kertaa ulkomaille ja esitteli sen FIBO-messuilla Kölnissä, maailman suurimmilla kuntoilualan messuilla, operaattoreille ja jälleenmyyjille eri puolilta Eurooppaa, Lähi-itää ja Latinalaista Amerikkaa. Se oli pienen yhtiön ensimmäinen todellinen maistiainen paljon isommasta mahdollisuudesta: ongelma, jota he ratkoivat suomalaisille saleille, osoittautui yleismaailmalliseksi.

"Näin vihdoin, mitkä laitteet olivat lähes käyttämättömiä, ja vaihdoin yhden niistä välineeseen, jota jäseneni oikeasti halusivat."
Suomalainen saliyrittäjä yhdestä ensimmäisistä piloteista, 2019

Kolmesta tuotteesta tiivistyi vähitellen yksi: GymPlus. Kolmen ohuen työkalun sijaan tiimi keskittyi rakentamaan yhtä alustaa, joka on tarpeeksi syvä ansaitsemaan paikkansa salin päivittäisessä arjessa: ensin laite- ja tila-analytiikka, ja paljon muuta vielä tulossa.

2020

Pieni tiimi, monta hattua

Vuosien ajan Indoor Informatics pysyi tarkoituksella pienenä, kourallisena ihmisiä, jotka tekivät kohtuuttoman monta työtä.

Miika Salminen
Miika Salminen
Sovellukset

Miika Salminen tuli mukaan vuonna 2020 ja muuttui nopeasti yhdeksi niistä ihmisistä, joita on mahdoton lokeroida: hän on tehnyt yhtiön sisältöä ja designia, ollut mukana tuotteen tiekartassa ja, yhtiön siirryttyä nykyiseen kasvurahoituskierrokseensa, rahoituksen ja kaupan rakenteen parissa. Tuollainen laaja-alaisuus on tyypillistä pienen kasvavan yrityksen ensimmäisille tekijöille.

Kun tuote kehittyi, kehittyi myös sen takana oleva tiimi.

Olli Paananen
Olli Paananen
UX, UI & brändi

Olli Paananen toi GymPlus-tuotteeseen ensimmäistä kertaa omistautuneen muotoilun ja käyttökokemuksen näkökulman ja muokkasi tuotteen arkikäytettävyyttä uusiksi, siitä miten salin henkilökunta hallinnoi oman tiiminsä käyttöoikeuksia siihen, miten uudet asiakkaat kohtaavat alustan aivan ensimmäistä kertaa.

Selja Keränen
Selja Keränen
Data & tekoäly

Selja Keränen tuli mukaan tekniselle puolelle ja on sen jälkeen vetänyt joitakin alustan kunnianhimoisimmista sisäisistä projekteista, mukaan lukien työn, joka vei tuotteen yksinkertaisesta käytön seurannasta aidosti ennustaviin, tekoälyavusteisiin ominaisuuksiin.

Yhdessä tämä vaihe yhtiön historiassa muutti GymPlus-alustan yhden tarkoituksen seurantatyökalusta aidoksi alustaksi: ytimessä laite- ja tila-analytiikka, sen rinnalla tekoälyvetoinen valmennuskerros ja yhä automaattisempi polku uuden salin käyttöönottoon, ensimmäisestä seinälle nousevasta kamerasta valmiiksi konfiguroituun, käyttövalmiiseen tiliin.

Hyväksi siinä osassa, joka ei kimmellä: satojen kameroiden asentaminen

Hyvä tuote on hyödyllinen vasta, kun se oikeasti asennetaan, konfiguroidaan ja pidetään käynnissä laajassa mitassa ilman että jokaisesta uudesta asiakkaasta tulee räätälöity insinööriprojekti. Tässä kohtaa mukaan tulevat Seppo Jokinen ja Heikki Puumalainen.

Seppo Jokinen
Seppo Jokinen
Myynti, Suomi

Seppo vetää yhtiön myyntiä Suomessa ja työskentelee suoraan saliyrittäjien ja ketjujen kanssa ymmärtääkseen, mitä he tarvitsevat ennen kuin yhtäkään kameraa lähetetään.

Heikki Puumalainen
Heikki Puumalainen
Laitteet

Heikki on ottanut vastuulleen suuren osan kenttätyön arkisesta mutta välttämättömästä puolesta: laitetoimitusten, asennusaikataulujen ja paikan päällä tehtävien käyttöönottojen koordinoinnin kymmenissä kiinteistöissä, niin että aiemmin hidas ja käsityövaltainen käyttöönotto on muuttunut toistettavaksi ja hyvin ymmärretyksi prosessiksi, jonka tiimi pystyy ajamaan oikeassa mittakaavassa.

Datasta vastauksia, ei pelkkiä lukuja

Yhtiön historian tuorein luku on kertonut siitä, miten kaikesta kertyneestä datasta saadaan oikeasti hyödyllistä, nopeasti ja selkokielellä.

Stephanie Vaikonvaara
Stephanie Vaikonvaara
Asiakkaat

Stephanie Vaikonvaara työskentelee suoraan asiakkaiden kanssa ja kääntää raa'an laitedatan konkreettisiksi suosituksiksi: mitkä laitteet ruuhkautuvat, mitkä jäävät lähes koskematta ja mitä salin kannattaisi realistisesti asialle tehdä.

Jotta hän ja muu tiimi pysyvät nopeasti kasvavan asiakaskunnan vauhdissa, Indoor Informatics rakensi sisäisen tekoälyavustajan, joka vastaa sekunneissa yksityiskohtaisiin kysymyksiin minkä tahansa asiakkaan laitteista, käytöstä ja tilin tilanteesta. Samalla jaksolla syntyi aidosti uusi kyvykkyys, jota asiakkaat olivat toivoneet vuosia: älykkäämpi tapa tunnistaa todennäköinen luvaton sisäänpääsy yhdistämällä useita toisistaan riippumattomia signaaleja, jotta operaattorit voivat puuttua oikeisiin tapauksiin sen sijaan että jahtaisivat vääriä hälytyksiä.

2026

GymPlus Suomen ulkopuolelle

Johannes Westergård
Johannes Westergård
Myynti, ulkomaat

Vuonna 2026 yhtiö otti selkeimmän askeleensa kohti kansainvälistä liiketoimintaa ja palkkasi Tukholmassa asuvan Johannes Westergårdin vetämään myyntiä Suomen ulkopuolella. Johanneksella on takanaan yli viisitoista vuotta kaupallista johtamista, mukaan lukien eurooppalaisen markkinoillemenostrategian rakentaminen tekoäly- ja kasvontunnistusyhtiölle, joka palveli saliketjuja Pohjoismaissa, DACH-alueella ja Benelux-maissa, Pohjoismaiden laajentumisen konsultointi turvallisuusratkaisujen yritykselle ja sitä ennen myynnin ja markkinoinnin johtaminen eurooppalaiselle kulunvalvontalaitteiden valmistajalle.

Sepon Suomen työn rinnalla Johannes vetää nyt avausta uusille markkinoille ja rakentaa niiden kansainvälisten suhteiden varaan, joita yhtiö alkoi solmia jo tuolla FIBO-messuilla Kölnissä.

Tänään

Indoor Informatics tänään

Lähes vuosikymmen sen jälkeen, kun ensimmäinen kamera nousi salin lattian ylle Otaniemessä, Indoor Informatics on yhä pieni ja tarkoituksella keskittynyt tiimi, jonka jalanjälki palvelemissaan kiinteistöissä on kokoaan suurempi.

130+
Aktiivista salia ja liikuntapaikkaa GymPlus-alustalla
3
Maata, joissa toimimme
9
Tiimin koko (henkilöä)
9
Vuotta yhtäjaksoista toimintaa (vuodesta 2017)

Käytössä muun muassa näissä kuntokeskuksissa

Snap Fitness Ole Fit EasyFit Energy PTV Gym Hukka

Yhdeksän ihmistä, kaksi perustajaa ja seitsemän kollegaa, joista jokainen tuli mukaan koska jokin tietty, arkinen palanen palapelistä vaati ratkaisua, tukevat nyt saleja ja liikuntapaikkoja kolmessa maassa, itsenäisistä perheyrityksistä tunnettuihin kansainvälisiin kuntoilubrändeihin ja yliopistokampuksiin.

Lyhyt historia, ja paljon pidempi vielä kirjoittamatta

Siitä mikä alkoi kahdesta perustajasta ja yhdestä kamerasta salin lattian yllä on kasvanut alusta, tiimi ja aidosti kansainvälinen liiketoiminta, rakennettuna samalla tavalla kuin se alkoi: yksi rehellinen keskustelu yhden asiakkaan kanssa kerrallaan.

Kiinnostavinta on, että suurin osa tästä tarinasta on vielä edessä. Uudet markkinat, nopeasti kasvava tuote ja tiimi, joka on vasta pääsemässä vauhtiin. Jos tällaisesta yhtiöstä haluat kuulla lisää, kerromme mielellämme loput.

Seuraavaksi

Mitä seuraavaksi: salit jotka ymmärtävät itseään

Seuraava luku kertoo tietämisen ja tekemisen välisen kuilun kaventamisesta. Sali tuottaa jo jatkuvaa kuvaa itsestään: kuka tulee sisään, mitkä laitteet ovat varattuja, mihin jonot muodostuvat, mitä jäsenet sanovat jälkikäteen. Kun tekoälyagentit osaavat lukea tuota kuvaa kuten kokenut päällikkö lukee salin lattiaa, ne voivat alkaa kantaa operatiivista työtä sen sijaan että vain raportoisivat siitä.

Osa tästä näkyy jo siinä, mitä GymPlus tekee tänään, ja suunta on konkreettinen:

Laiteagentti, joka huomaa laitteen käyttötuntien ylittävän huoltorajan ja varaa huollon ennen kuin jäsenet huomaavat vikaa.

Markkinointiagentti, joka löytää ensi viikon ennusteesta hiljaiset tunnit ja ehdottaa kampanjaa niiden täyttämiseksi.

Turva-agentti, joka yhdistää useita toisistaan riippumattomia signaaleja erottaakseen todellisen luvattoman sisäänpääsyn väärästä hälytyksestä ja antaa henkilökunnalle yhden selkeän tehtävän sadan videoleikkeen sijaan.

Investointiagentti, joka vastaa jo ennen ostoa, mitä uusi laite todennäköisesti tuottaa juuri tällä salilla, sen perusteella miten vastaavat laitteet suoriutuvat verkoston muissa saleissa.

Tarkoitus ei ole korvata ihmisiä, jotka pyörittävät saleja. Tarkoitus on antaa pienelle tiimille paljon suuremman tiimin tarkkaavaisuus, jotta säästyneet tunnit menevät takaisin jäsenille. Sellaista yhtiötä rakennamme seuraavaksi, ja nyt on hyvä hetki seurata mukana tai tulla osaksi tarinaa.

Haluatko kuulla loput?

GymPlus, tekoälyllä toimiva kasvumoottori kuntosaleille. Indoor Informatics Oy, Helsinki, Suomi.