← Sanasto
Sanasto

Kuntosalin tailgating

Tailgating tarkoittaa luvattomia sisäänpääsyjä, joissa toinen henkilö livahtaa salille toisen jäsenen kortilla, oven jälkeen tai muulla tavalla ilman omaa pääsyoikeutta. Termi on lainattu liikenteestä, jossa se tarkoittaa edelliseen ajoneuvoon tunkeutumista. Saliliiketoiminnassa tailgating on yksi merkittävimmistä piilossa olevista tulonmenetyksistä, erityisesti miehittämättömillä saleilla.

Miltä tailgating näyttää käytännössä

Tyypillinen muoto on kahden henkilön sisäänpääsy yhdellä kortilla: jäsen kirjautuu sisään ja avaa oven, ja toinen henkilö astuu sisään ennen kuin ovi sulkeutuu.

GymPlus-verkoston datassa noin 97 prosenttia havaituista tailgating-tapahtumista on juuri tällaisia pareja. Suurempia ryhmiä esiintyy harvemmin.

Tailgating ei aina ole tarkoituksellista. Joskus jäsen pitää oven auki ystävällisyydestä ymmärtämättä, että tilanne on luvaton sisäänpääsy.

Mitä se maksaa salille

Yksi säännöllisesti tailgatingiin osallistuva henkilö, joka käy salilla esimerkiksi kahdesti viikossa ilman jäsenyyttä, vastaa noin 2 400 euron menetettyä jäsenmaksutuloa vuodessa, mikäli normaali kuukausimaksu on noin sata euroa.

Kymmenen tällaista henkilöä per sali on jo merkittävä erä, ja luvut ovat verkostodatan perusteella todellisuutta keskikokoisella miehittämättömällä salilla.

Miten se havaitaan

Pelkkä kulunvalvonta ei havaitse tailgatingia, koska järjestelmän näkökulmasta yksi kortti on luettu, kaikki näyttää oikealta. Havaintoon tarvitaan toinen tietolähde: kameravalvonta yhdistettynä tietokonenäköön, joka osaa laskea ovesta läpi kulkeneet henkilöt ja verrata sitä kortin lukutapahtumiin.

Modernit järjestelmät validoivat tapahtumia tekoälyllä. Alustava havainto suodatetaan toisella mallilla ennen kuin siitä tehdään hälytys, mikä leikkaa virheelliset hälytykset murto-osaan.

GymPlus-järjestelmässä tekoälyvalidointi suodattaa noin 62 prosenttia alustavista tapahtumista, ja vain varmistuneet tapahtumat menevät henkilökunnan nähtäväksi.

Mitä havainnon jälkeen kannattaa tehdä

Yksittäinen tapahtuma harvoin riittää johtopäätökseen. Tärkeämpää on jäsenkohtainen toistuvuus: jos sama jäsenkortti on toistuvasti tailgating-tapahtuman lähde, kyseessä on todennäköisesti tarkoituksellinen toistuva luvaton sisäänpääsy ja siihen voidaan reagoida.

Hyvä järjestelmä pitää tapahtumahistoriaa jäsenkohtaisesti ja ilmoittaa, kun raja-arvo ylittyy. Reagointi voi olla muistutus jäsenelle, keskustelu tai viime kädessä jäsenyyden uudelleenarviointi.

GymPlus Tailgating estää luvattomat sisäänpääsyt reaaliajassa

Toimii olemassa olevilla kameroilla, suodattaa yli 60 % vääristä hälytyksistä automaattisesti, ja maksaa itsensä takaisin nopeasti.

Lue lisää Tailgatingista