Dernière mise à jour : mars 2026
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Formulaire de contact
Lorsque vous envoyez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la traiter. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre aux clients potentiels.
Mesure d'audience et enregistrement de sessions
Avec votre consentement, nous utilisons des services de mesure d'audience et d'enregistrement de sessions pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces services collectent des données sur la consultation des pages, le type d'appareil et la localisation approximative. Les données servent à améliorer le site et sont conservées aussi longtemps que nécessaire à cette fin. La base juridique est votre consentement.
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Nous utilisons des services tiers de mesure d'audience et de communication. Tout transfert de données hors de l'UE s'effectue dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework ou d'autres garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l'UE.
Nous utilisons la WhatsApp Business Platform pour communiquer avec les clients qui ont choisi d'utiliser WhatsApp avec GymPlus. Via WhatsApp, nous envoyons des notifications de service (par exemple des alertes concernant les équipements, la maintenance et la sécurité), assurons le support client et permettons aux utilisateurs d'interroger le GymPlus AI Assistant sur les données de leur propre salle. Les messages envoyés à l'AI Assistant sont traités par nos prestataires de services d'IA, listés sur notre page Données et confidentialité, afin de générer les réponses. Les informations détaillées, comme le détail des événements de sécurité, ne s'affichent que dans le service GymPlus, après connexion. Meta Platforms Ireland Limited traite les numéros de téléphone, le contenu des messages et les détails des messages pour notre compte, en qualité de sous-traitant, et peut stocker des données dans des centres de données Meta situés hors de l'UE, y compris aux États-Unis, en vertu des Meta Global Processor Terms. Meta peut également utiliser ces données en tant que responsable du traitement indépendant afin d'assurer la sûreté et la sécurité de son service. Les messages sont conservés par Meta pendant 30 jours au maximum.
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les effacer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, de recevoir vos données dans un format portable et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Médiateur finlandais pour la protection des données : tietosuoja.fi.
Vous souhaitez savoir comment nous traitons les données d'exploitation de votre salle, ce qui est transmis, où les données sont stockées et qui y a accès ? Tous les détails figurent sur notre page Données et confidentialité.